利用規約

1. 返品ポリシー

当社の製品は素晴らしいと自信を持っていますが、ご満足いただけない場合は、理由を問わず返品いただけます。未使用かつ損傷のない製品の返品が可能です。返品の通知は、商品受領後すぐ、または遅くとも受領後14日以内に行ってください。通知はGordito Works Ltd.のカスタマーサービスへメールまたは郵送で行ってください。

メッセージには以下の情報を含めてください：a) 注文番号 b) 請求書番号 c) 返品希望の製品名。返品される製品は未使用かつ損傷のない状態で、元のパッケージに入っている必要があります。

請求書（または両面のコピー）と一緒に製品を返品してください。

返品理由は請求書の裏面にご記入ください。返品にかかる送料はお客様のご負担となります。代金引換での返品は受け付けておりません。

Gordito Works Ltdは、ご注文いただいた製品が配送時に不良品でないことを保証します。もし不良品や誤配送の商品を受け取った場合は、遅くとも受領後14日以内に速やかにカスタマーサービスにご連絡ください。カスタマーサービスが対応し、送料前払いの返品ラベルをお送りします。

返品は受け取った状態のままで、損傷や不具合の報告書を添えて行ってください。返品される製品は未使用かつ損傷のない状態で、元のパッケージに入っている必要があります。請求書と一緒に製品を返品してください。返品理由は請求書の裏面にご記入ください。

重要！誤配送や損傷品の返品は、返品リクエストの承認と返品送料の支払いを受けるために、必ず事前にGordito Works Ltd.のカスタマーサービスにご連絡ください。注文製品の誤りに関する責任は、ここに記載された条件に限定されます。

2. 受け取りされなかった商品

郵便局で受け取られなかった荷物が当社に返送された場合、注文および発送の処理にかかるすべての費用をお客様に請求する権利を留保します。請求書をお送りします。

請求書の支払い期限は10日以内です。

3. 準拠法および管轄

お客様とGordito Works Ltdとの契約はエストニア法に準拠します。Gordito Works Ltdはエストニア消費者庁の勧告に従います。

4. 契約条件

Gordito Ltdは、ここに記載された利用規約を変更または改訂する権利を留保します。