Användarvillkor

1. Returpolicy

Vi tycker verkligen att våra produkter är fantastiska och om du inte är nöjd, returnera den bara utan några frågor. Du har rätt att returnera oskadade och oanvända produkter. Meddelande om detta ska göras omedelbart vid mottagandet av produkten eller senast 14 dagar efter mottagandet. Meddelandet ska skickas till Gordito Works Ltd:s kundtjänst via e-post eller vanlig post.

Meddelandet bör innehålla följande information: a) ordernummer b) fakturanummer c) namnet på produkten du vill returnera. Den returnerade produkten ska vara i oanvänt och oskadat skick i sin originalförpackning.

Returnera produkten tillsammans med fakturan (eller en kopia av båda sidorna).

Ange orsaken till returen på baksidan av fakturan! Du måste betala fraktkostnaden för returen. Retur mot postförskott accepteras inte.

Gordito Works Ltd garanterar att de produkter du beställt är fria från fel vid leveranstillfället. Om du skulle få en defekt eller felaktigt levererad produkt, kontakta kundtjänst utan dröjsmål eller senast inom 14 dagar efter mottagandet. Kundtjänst tar hand om ditt klagomål och skickar dig en returfraktsedel med förbetald porto.

Returnera produkten i det skick den mottogs, tillsammans med en skaderapport eller felanmälan. Den returnerade produkten ska vara i oanvänt och oskadat skick i sin originalförpackning. Returnera produkten tillsammans med fakturan. Ange orsaken till returen på baksidan av fakturan.

VIKTIGT! Du måste kontakta Gordito Works Ltd:s kundtjänst innan du returnerar felaktigt levererade eller skadade produkter för att få returförfrågan godkänd och returkostnaden betald. Ansvar för fel i beställda produkter är begränsat till de villkor som anges här.

2. Ej uthämtade varor

Om vi mottar paket som inte har hämtats ut på posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för alla våra kostnader som uppstår vid hantering av din beställning och leverans. En faktura kommer att skickas till dig.

Betalning av fakturan ska ske inom 10 dagar.

3. Tillämplig lag och jurisdiktion

Avtal mellan dig och Gordito Works Ltd ska regleras av estnisk lag. Gordito Works Ltd följer rekommendationerna från Estniska Konsumentverket.

4. Avtalsvillkor

Gordito Ltd förbehåller sig rätten att göra ändringar eller revidera de villkor som anges här.