Informações de envio

Envios

Enviamos a partir da Estónia. Os serviços de entrega disponíveis e os portes são apresentados na finalização da compra, antes do pagamento.

Prazo de expedição

Expedimos as encomendas no prazo de 1 dia útil. A hora-limite diária para encomendas é às 12:00, meio-dia, hora da Estónia (Europe/Tallinn). As encomendas efetuadas após o meio-dia começam a ser processadas no dia útil seguinte. Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, exceto feriados. O tempo de trânsito da transportadora acresce a este prazo.

Entrega DHL

O DHL GlobalMail oferece entrega normal com seguimento, onde disponível. As encomendas elegíveis de dois ou mais artigos beneficiam de entrega gratuita por GlobalMail; os cartões-oferta comprados contam para o mínimo de dois artigos. Quaisquer outras opções de entrega gratuita são apresentadas na finalização da compra. O DHL Express é um serviço de entrega expresso pago, com seguimento.

Estados Unidos

As encomendas para os Estados Unidos são enviadas apenas por DHL Express. Os direitos aduaneiros e impostos de importação dos EUA aplicáveis são calculados e cobrados na finalização da compra, antes do pagamento. O DHL GlobalMail não está disponível para entregas nos EUA.

Direitos aduaneiros e impostos de importação

As encomendas entregues fora da UE podem estar sujeitas a direitos aduaneiros e impostos de importação. Quaisquer encargos de importação cobrados na finalização da compra são apresentados antes do pagamento. Os encargos não cobrados na finalização da compra podem ser exigidos pela transportadora ou pela alfândega antes ou no momento da entrega.

Seguimento e apoio

Os dados de seguimento são fornecidos após a expedição. Os prazos de entrega variam consoante o destino e o serviço, e o desalfandegamento pode causar atrasos. Se precisar de ajuda, contacte-nos com o número da encomenda.