Expédition

1. Livraison gratuite dans le monde entier

Nous expédions partout dans le monde et les frais de livraison sont déjà inclus dans le prix.

2. Livraison rapide

Nous utilisons le service postal traçable Omniva (poste estonienne) pour toutes les livraisons et nous expédions à pratiquement toutes les adresses dans le monde. Les produits achetés sont normalement envoyés sous quelques jours ouvrables.

Les commandes vers la Finlande sont envoyées via le service Itella SmartPost.

Le délai de livraison dépend de la taille et du poids de la livraison, ainsi que de la destination de la commande. Vos produits seront envoyés directement à votre adresse.

Les envois plus volumineux doivent être retirés à votre bureau de poste local. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard causé par des tiers dans la chaîne d'approvisionnement. En cas de problème avec la livraison, veuillez nous contacter et nous réglerons cela.

3. Transporteur

Nous utilisons le service traçable d'Omniva Ltd. (poste estonienne). Veuillez noter : Malheureusement, le suivi ne fonctionne pas complètement pour tous les pays du monde en raison des différences entre les systèmes postaux des pays.

Le transporteur pour la Finlande est Itella SmartPost.

4. Confirmation

Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail dès réception de votre commande. Nous vous recommandons de conserver cette confirmation afin de pouvoir contacter le service client de Gordito Works Ltd en cas de problème avec votre livraison.

5. Options de paiement

Nous acceptons VISA (Crédit/Débit), VISA Electron, MasterCard (Crédit/Débit), American Express et Paypal.

Les paiements par carte de crédit sont traités via la passerelle de paiement sécurisée PayPal. Les services de vérification internationale Verified by Visa et MasterCard SecureCode sont utilisés pour identifier le titulaire de la carte. Nous ne collectons ni ne stockons aucune information de carte de crédit sur notre site.

Note aux clients hors UE : La TVA de 20% (taxe sur la valeur ajoutée) sera déduite sur toutes les commandes hors Union européenne lors de la phase de paiement.

6. Transport

Gordito Works Ltd assume la responsabilité financière si les produits sont endommagés ou manquants pendant le transport. Cependant, vous devez contacter notre service client dans les 14 jours. La responsabilité financière vous incombe si des produits manquent lors du transport de retour.