Warunki korzystania

Warunki sprzedaży

Thin King prowadzi Gordito Works OÜ, Lai 9-15, 10133 Tallinn, Estonia. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@thinkingcardcase.com lub numerem +372 56869659. Warunki te dotyczą zakupów w naszym sklepie internetowym; odrębnie uzgodnione zamówienia firmowe mogą podlegać innym warunkom.

Ceny, VAT i płatności

Ceny i waluta są podane w sklepie. Sposób naliczania VAT zależy od miejsca dostawy. Ostateczna kwota, obejmująca należne podatki, wysyłkę i wszelkie pobierane przez nas opłaty importowe, jest widoczna w kasie przed płatnością. Dostępne metody płatności są wskazane w kasie. Zmiany cen nie wpływają na już przyjęte zamówienie.

Dostawa i opłaty importowe

Wysyłamy z Estonii. Metody i koszty dostawy są widoczne w kasie; szczegóły znajdziesz na stronie dotyczącej wysyłki. Zamówienia do USA wysyłamy wyłącznie DHL Express, a należne cła i podatki importowe pobieramy w kasie. Przy innych zamówieniach międzynarodowych mogą wystąpić opłaty na rzecz przewoźnika lub urzędu celnego, jeżeli nie zostały pobrane w kasie.

14-dniowe prawo odstąpienia

Przy standardowym zakupie konsumenckim możesz odstąpić od umowy, przesyłając nam jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub pocztą w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Podaj imię i nazwisko, numer zamówienia oraz towary, których dotyczy odstąpienie. Nie musisz podawać powodu. Odeślij towary w ciągu 14 dni od zgłoszenia; skontaktuj się z nami po instrukcje zwrotu. Przy zwrocie z powodu zmiany zdania ponosisz bezpośredni koszt wysyłki zwrotnej. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Stan towaru i zwrot płatności

Możesz sprawdzić towar tak jak w sklepie. Możesz odpowiadać za zmniejszenie wartości wynikające z obchodzenia się z towarem w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia jego charakteru, cech i działania. Oryginalne opakowanie jest pomocne, ale nie stanowi warunku ustawowego prawa odstąpienia. Zwracamy cenę i koszt naszej najtańszej standardowej dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inaczej. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towarów lub dowodu ich odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Dopłata za droższą opcję dostawy nie podlega zwrotowi.

Produkty personalizowane i wadliwe towary

Ustawowe prawo odstąpienia z powodu zmiany zdania zwykle nie dotyczy towarów wykonanych według Twojej specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych. Nie ogranicza to praw dotyczących wadliwych lub błędnie dostarczonych towarów. Zgodnie z estońskim prawem konsumenckim sprzedawca odpowiada za brak zgodności ujawniony w ciągu dwóch lat od dostawy. Powiadom nas o wadzie jak najszybciej, nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od jej wykrycia. Ponosimy niezbędne koszty uzasadnionej reklamacji; zgodnie z prawem odpowiednim rozwiązaniem może być naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot płatności.

Nieodebrane przesyłki i reklamacje

Samo nieodebranie przesyłki nie jest oświadczeniem o odstąpieniu. Skontaktuj się z nami, aby ustalić dalsze postępowanie. Ewentualne dodatkowe koszty muszą być uzasadnione, udokumentowane i dozwolone przez prawo. Odpowiadamy na pisemne reklamacje konsumenckie w ciągu 15 dni. Jeśli spór pozostaje nierozwiązany, uprawnieni konsumenci mogą skontaktować się z estońską Komisją ds. Sporów Konsumenckich lub swoim Europejskim Centrum Konsumenckim, zachowując prawo do drogi sądowej.

Prawo właściwe

Obowiązuje prawo estońskie, bez pozbawiania konsumentów bezwzględnie obowiązującej ochrony w kraju ich zamieszkania. Żadne postanowienie nie wyłącza ustawowych praw konsumenta. Zaktualizowane warunki dotyczą przyszłych zamówień i nie zmieniają wstecznie już przyjętych zamówień.