서비스 약관

판매 약관

Thin King은 Gordito Works OÜ(주소: Lai 9-15, 10133 Tallinn, Estonia)가 운영합니다. 문의: contact@thinkingcardcase.com 또는 +372 56869659. 본 약관은 온라인 스토어에서의 구매에 적용되며, 별도로 합의한 기업 주문에는 다른 조건이 적용될 수 있습니다.

가격, 부가가치세 및 결제

가격과 통화는 스토어에 표시됩니다. 부가가치세 처리는 배송 목적지에 따라 달라집니다. 해당 세금, 배송비 및 당사가 징수하는 수입 관련 비용을 포함한 최종 금액은 결제 전에 결제 화면에 표시됩니다. 이용 가능한 결제 수단도 결제 화면에 안내됩니다. 가격 변경은 이미 수락된 주문에 영향을 주지 않습니다.

배송 및 수입 관련 비용

에스토니아에서 발송합니다. 배송 서비스와 요금은 결제 화면에 표시되며 자세한 내용은 배송 안내 페이지를 참조하십시오. 미국행 주문은 DHL Express로만 배송되며, 해당 수입 관세와 세금은 결제 시 징수됩니다. 그 외 국제 주문은 결제 시 징수되지 않은 비용을 운송업체 또는 세관에 지불해야 할 수 있습니다.

14일 이내 청약 철회

일반적인 소비자 구매의 경우 상품 수령 후 14일 이내에 이메일 또는 우편으로 구매 철회 의사를 명확히 알려 주십시오. 성함, 주문 번호, 해당 상품을 기재해 주십시오. 사유를 밝힐 필요는 없습니다. 철회 통지 후 14일 이내에 상품을 반송해야 하며, 반품 방법은 당사에 문의해 주십시오. 단순 변심에 따른 반품의 직접 배송비는 고객이 부담합니다. 착불 반품은 받지 않습니다.

상품 상태 및 환불

매장에서와 마찬가지로 상품을 살펴볼 수 있습니다. 상품의 성질, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 넘는 취급으로 가치가 감소한 경우 이에 대한 책임이 발생할 수 있습니다. 원래 포장재가 있으면 도움이 되지만 법정 철회권의 조건은 아닙니다. 철회 통지를 받은 날부터 14일 이내에 상품 가격과 당사의 가장 저렴한 일반 배송비를 환불하며, 별도 합의가 없는 한 원래 결제 수단을 사용합니다. 상품 또는 반송 증빙 중 먼저 도착하는 것을 받을 때까지 환불을 보류할 수 있습니다. 더 비싼 배송 옵션의 추가 요금은 환불되지 않습니다.

맞춤 제작 상품 및 하자 상품

단순 변심에 따른 법정 철회권은 일반적으로 고객의 사양에 따라 제작되거나 명확히 개인 맞춤 제작된 상품에는 적용되지 않습니다. 이는 하자가 있거나 잘못 배송된 상품에 관한 권리에 영향을 주지 않습니다. 에스토니아 소비자법에 따라 판매자는 배송 후 2년 이내에 드러난 계약 부적합에 대해 책임을 집니다. 하자를 발견하면 가능한 한 빨리, 늦어도 발견 후 2개월 이내에 알려 주십시오. 정당한 하자 청구에 필요한 비용은 당사가 부담합니다. 법에 따른 적절한 구제 수단에는 수리, 교환, 가격 인하 또는 환불이 포함될 수 있습니다.

미수령 소포 및 불만 처리

소포를 수령하지 않는 것만으로는 철회 통지가 되지 않습니다. 다음 조치를 협의할 수 있도록 연락해 주십시오. 추가 비용 청구는 합리적이고 증빙이 있으며 법적으로 허용되는 범위여야 합니다. 서면 소비자 불만에는 15일 이내에 답변합니다. 분쟁이 해결되지 않으면 자격을 갖춘 소비자는 에스토니아 소비자분쟁위원회 또는 해당 유럽소비자센터에 문의할 수 있으며, 법원에 소송을 제기할 권리는 유지됩니다.

준거법

에스토니아법이 적용되지만, 소비자 거주국에서 적용되는 강행적 보호 규정을 박탈하지 않습니다. 본 약관은 법정 소비자 권리를 배제하지 않습니다. 개정 약관은 향후 주문에 적용되며 이미 수락된 주문을 소급하여 변경하지 않습니다.